Firmaupplysningar

LIC är en Svensk/Dansk medlemsägd ekonomisk förening, vars ändamål är att tillhandahålla medlemmarna fördelaktiga priser på varor och tjänster.

Postadress:
LIC
Box 60330
216 08

Tel.: 040-350 750 (vardagar mellan kl 10.00-16.00, lunchstängt mellan 12.00-12.30)
Fax.: 040-611 44 51
Organisationsnr: 785000-1780

lic@lic.se

Föreningen grundades i Sverige år 1952, och 8 år senare blev avdelningen i Danmark etablerad. Vi har i dag över 285.000 medlemmar, varav 170.000 är svenska.

Föreningen har sitt säte i Sverige, men huvudkontoret ligger i Herlev Danmark. Dessutom har föreningen även adresser i danska Århus och Ålborg samt Limhamn i Sverige. LIC har även enstaka dotterbolag, som bl.a. handhar föreningens finansiering och egendom.

På www.lic.se kan du beställa varor. Om du har förfrågningar om varor som inte finns på hemsidan, är du alltid välkommen att kontakta oss. Du är också välkommen att besöka något av våra 2 varuhus i Danmark:

LIC - Köpenhamn
Turbinevej 9
2730 Herlev
Tel.:+45 44 85 46 00

LIC - Aarhus
Jens Olsensvej 9, Skejby
8200 Aarhus N
Tel.: +45 44 85 46 00

När du handlar på www.lic.se ingås avtalen på följande språk: svenska
Alla priser på webbsidan är inkl. moms.
Priserna är dagspriser.
För att handla skall du först logga in dig på hemsidan med ditt användarnamn och lösenord. När du har lagt alla varor du önskar handla i kundvagnen, klickar du på ”Gå till kassan, och genomför ditt köp.

Du kan välja mellan att betala med kreditkort/betalkort, banköverföring eller via faktura. Vid val av faktura tillkommer en avgift på 25 kr per faktura. Fakturan skickas separat ett par dagar efter att ordern skickats till dig. Väljer du att betala med kredit-/betalkort så reserveras summan direkt på ditt konto, men dras först 24 timmar efter att vi skickat ordern till dig.

Vi eftersträvar att leverera varan inom 3-5 vardagar.
I november, december och i förbindelse med våra katalogutskick kan det dock ta lite längre tid. Så kom ihåg att beställa i god tid!
Vi reserverar oss för utsålda varor, tryckfel, leveranstider samt prisändringar.

Vid beställning på LIC webbshop tillkommer en fraktavgift på 69:-.
I fall du inte avhämtar paketet på ditt postkontor innan tidsfristen gått ut, men fortfarande önskar ditt paket, förbehåller vi oss rätten att fakturera dig en extra fraktkostnad.

Önskar du inte få varan utskickad på nytt krediteras varan men fraktkostnaden kvarstår samt debiteras en hanteringsavgift på 150:-.

I fall att du ångrar ditt köp och önskar returnera varan, kontakta oss då på lic@lic.se eller telefon 040-350750 för närmare avtal.
Returvaror skall skickas till nedan adress. KOM IHÅG att alltid uppge ordernummer samt att bifoga din följesedel eller en kopia av orderbekräftelsen eller fakturan.

LIC
c/o Posten Logistik AB
Solutions TPL
Skogholmsgatan 5
213 76 MALMÖ

Du har 14 dagars full returrätt, förutsatt att varan är oskadad och oanvänd. Ingen bytesrätt på bad- och underkläder, underställ samt strumpor i bruten förpackning. Returfrakten betalas av beställaren. Du måste på egen hand lämna in returförsändelsen till posten.
Då originalemballaget i vissa fall utgör en väsentlig del av varans värde, kan det betyda att varan inte kan anses returnerad i oskadat ursprungsskick om emballaget inte medföljer. Kom därför ihåg att spara emballaget tills du är säker på att du vill behålla varan. Bedöms det att varan efter returen inte kan säljas som en ny vara till annan part, förbehåller vi oss rätten att fakturera dig för varans värde helt- eller delvist.
De 14 dagar gäller från 2 dagar efter det datum du mottagit varan. Ditt returdatum är den dag som du inlämnar varan till posten.
Vi returnerar självklart varans pris om den uppfyller ovanstående krav, men inte fraktavgiften på 69 kr. Detta görs inte heller om du returnerar hela beställningen (alla varor).
Pengarna krediterar vi inom 8-10 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan och konstaterat att den är oskadd.

LIC har 2 års garanti på alla varor. Garantin gäller från den dag du mottager varan. Skicka in den tillsammans med en beskrivning av problemet samt kopia av följesedeln eller fakturan, med pris och inköpsdatum på.

Garantin gäller endast om du har använt varan på ett ansvarsfullt sätt och inte själv förvållat skadan eller använt den felaktigt.

Du skall sända in din reklamation högst 2 veckor efter att du har konstaterat felet. Vid fel eller om del av varan saknas, återbetalar vi returportot så snart reklamationen godkänts.

Produkten skall returneras komplett, inkl. alla ev. delar.
Som konsument har man 2 års reklamationsrätt, vilket betyder, att du antingen kan få varan reparerad, bytt, pengarna tillbaka eller avdrag på priset, beroende på situationen. Detta kräver dock självklart att reklamationen är berättigad.

OBS!
Varor med en bensinmotor (gräsklippare m.m.) kan inte returneras om den har använts, då det inte är tillåtet att skicka brandfarliga vätskor. Istället skall den repareras hos en lokal reparatör, som hänvisats till via leverantörens hemsida.

Data
All data och information som du matar in eller överför till vår webbsida är skyddad enligt strama riktlinjer för datasäkerhet och kommer under inga omständigheter vidarebefordras till tredje part.
Personupplysningarna registreras hos LIC och sparas, enligt svensk lag, i 10 år efter din sista aktivitet på webbsidan. Därefter släpps upplysningarna. Upplysningarna kan tas bort tidigare vid önskemål om detta. Personupplysningarna sparas i vår databas. Databasen är inte krypterad, men personupplysningar du matar in på hemsidan blir krypterade under överföringen.
LIC registrerar dina personupplysningar med anledning av att kunna leverera varan till dig.

Dina upplysningar är säkra, då det endast är ett fåtal personal i administrationen och på ekonomiavdelningen som har tillgång till dina personliga uppgifter.

Det registreras inga personkänsliga upplysningar.

Som registrerad hos LIC har du alltid rätt att göra invändningar mot registreringen och du har rätt till insyn i vilka upplysningar som finns registrerade på dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen och ändringar rättas via e-mail till lic@lic.se.

Cookies
En cookie är en textbaserad datafil som en webbplats kan begära att få spara i webbplatsbesökarens dator. Cookies används ofta för att ge besökaren tillgång till olika funktioner eller tjänster på webbplatsen. Informationen i datafilen gör det möjligt att tillgodose besökarens val på webbplatsen.
Det lagras inga upplysningar som kan härledas till en person i en cookie, utan upplysningar om användarens beteende på en webbsida, t.ex. ett inmatat användarnamn i förbindelse med login till en speciell webbplats. En cookie lagras på användarens hårddisk tillsammans med cachede filer. Du kan ställa in din browser så att den informerar dig när du mottager en cookie, eller du kan välja att blockera cookies helt.
Önskar du ta bort cookies från din pc kan detta göras genom att gå in Internet Explorer 5.X radera cookies under menyn ”Funktioner” -> ”Internetinställningar” -> ”Ta bort cookies”
Det enda dessa cookies används till är för att känna igen din PC.
Rent tekniskt kan ”Cookies” delas upp i två typer. Den ena kallas för ”sessioncookies” och är till för att hålla ordning på, vad du har lagt i din inköpskorg, medan du navigerar runt på hemsidan. ”Sessioncookies” sparas inte på din PC, utan försvinner när du stänger din webb-browser.
Den andra typen av ”Cookie” kallas för ”permanent Cookie” och den sparas som en textfil på din PC i ca. en månad. En ”permanent Cookie” är till för att vår server ska kunna känna igen din PC nästa gång du loggar in på vår hemsida.